АНАЛИЗ ФУНКЦИЙ
Как обычно, начинаем с подготовки к нормированию труда. Будем изучать методику интервью по функциям. А заодно ответим на вопрос, как вообще можно нормировать незнакомые профессии и виды работ.
ПРИМЕНЕНИЕ АНАЛИЗА ФУНКЦИЙ
Вообще, анализ функций – настолько универсальный метод, что мы целый урок посвятили одним только кейсам по его применению. В этом уроке минимум теории, и максимум практики!
ПРОВЕДЕНИЕ ИНТЕРВЬЮ
Одни нормировщики считают, что во время нормирования их часто обманывают (и они правы). Другие считают, что им почти всегда удается выяснить истинное положение дел (так оно и есть). В этом уроке мы разберемся, почему так получается (и что делать).
ФОТОГРАФИЯ РАБОЧЕГО ДНЯ
Основная ценность этого урока состоит в том, что вы получите Excel-шаблон для проведения наблюдений... Это шутка, конечно. Но с долей правды.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ НАБЛЮДЕНИЙ
Еще один урок «про психологию». Расскажем, как замечать и записывать все, что вам нужно замечать и записывать во время фотографии рабочего дня. И еще расскажем про то, как записывать свои наблюдения так, чтобы их приятно было читать.
АНАЛИЗ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
Обработка фотографии рабочего дня – одно из самых скучных занятий на свете. И вы получите еще один Excel-шаблон, может быть выучите пару новых функций… Но, мы собрали для вас несколько кейсов. Покажем, как визуализировать скучные таблицы. Какие бывают выводы и предложения, что дальше делать с результатами наблюдений.
РАЗРАБОТКА НОРМ ТРУДА
Много разных формул и коэффициентов. Будет трудно, эта тема требует жертв. Зато будет легче «в бою» - на следующих уроках, где эти формулы и коэффициенты используются в Excel.
ТЕХНИКО-НОРМИРОВОЧНАЯ КАРТА
Разбираем очередной Excel-шаблон. Пригодятся формулы и коэффициенты прошлого урока. Более 5 лет мы делали универсальную, единую ТНК, которую можно использовать вообще в любых проектах. Будет весело, если у нас не получилось. Проверить можете только вы!
ХРОНОМЕТРАЖ
Казалось бы, самая проста тема в нормировании. Просто берете секундомер и замеряете операции. Однако, это не все! В этом уроке мы расскажем, что еще нужно делать при проведении хронометражных наблюдений.
АНАЛИТИЧЕСКИ-РАСЧЕТНЫЙ МЕТОД
Вы можете спросить, зачем нужен этот урок? Это же расчет по справочникам прошлого века... На самом деле, есть полезные штуки, которые вы найдете только в НИИ труда и в этих справочниках, и больше их нигде нет.
РАСЧЕТ ЯВОЧНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ НА СМЕНУ
Опять формулы, только теперь про расчет численности. Это все, что нужно знать про содержание данного урока. Да, будет пара примеров. Труднейшее, просто неподъемное, домашнее задание!
РАСЧЕТ ЯВОЧНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ НА МЕСЯЦ
На этом уроке будет то же самое, что и на прошлом, но в разрезе периодов времени. Поэтому будет немного теории про статистику, про выборки, про нормальное распределение, в конце концов.
РАСЧЕТ ЧИСЛЕННОСТИ ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ПЕРСОНАЛА
Например, вы умеете получать из воздуха 5% повышения производительности труда? Вот вообще без каких-либо затрат, без инвестиций, даже без консалтинга! После урока вы, возможно, научитесь этому фокусу!
РАСЧЕТ ЧИСЛЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА
На руководителя должно приходиться от 7 до 14 подчиненных. Консультанты говорят, это лучшие практики. Крупнейшие холдинги фиксируют это в своих политиках. А мы расскажем, откуда на самом деле взялись эти цифры и как их посчитали (возможно, вы удивитесь).
ФОРМИРОВАНИЕ ГРАФИКОВ РАБОТЫ
Идеальный расчет численности легко испортить неправильным графиком работы. Простои и сверхурочные – как Сцилла и Харибда, между которыми лавирует нормировщик. На этом уроке поговорим о том, как вылавировать при разработке графиков.
ФОРМИРОВАНИЕ ШТАТНЫХ РАСПИСАНИЙ
Чтобы из явочной численности получить штатную, нужно ее умножить на коэффициент неявок. Еще пара нюансов, связанных с разными графиками работы. И еще пара слов про то, как округлять полученное значение (не так, как все, есть другой способ).
ПРОЕКТИРОВАНИЕ КАЛЬКУЛЯТОРОВ ЧИСЛЕННОСТИ
Расчеты должны быть не только точными, но и красивыми! Поэтому наш предпоследний урок мы посвятили основам визуализации и дизайна, применительно к нашим сложным математическим вычислениям.
РАЗРАБОТКА КАЛЬКУЛЯТОРОВ ЧИСЛЕННОСТИ
Пошаговая инструкция, как своими руками сделать калькулятор численности в Excel. Модель обучения – «делай как я». Преподаватель показывает, вы то же самое повторяете на своих компьютерах.