ФОРМУЛА ТРУДА
+7 (495) 215-12-91
Операционная эффективность и нормирование

Главная Услуги Отрасли Методики Блог Компания

Управленческий консалтинг

ООО «Формула труда» предлагает консалтинговые услуги в области управления персоналом и организационного развития. Цель нашей работы – повышение производительности труда и операционной эффективности. Вы можете ознакомиться с подробным описанием услуг и с примерами из практики, выбрав интересующий раздел в правой части страницы.

Наша команда имеет опыт реализации HR-проектов для крупнейших российских компаний:

операционный консалтинг компании Формула труда
консалтинг и оптимизация от компании Формула труда
HR консалтинг компании Формула труда
персонал консалтинг компании Формула труда
консалтинг Москва компании Формула труда
консалтинг предприятий компании Формула труда
управленческий консалтинг компании Формула труда
бизнес консалтинг компании Формула труда

Для просмотра информации о ценах на консалтинговые услуги воспользуйтесь ссылками:

НОРМИРОВАНИЕ | KPI И МОТИВАЦИЯ | БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ | БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО | ОПТИМИЗАЦИЯ ЧИСЛЕННОСТИ | ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

Операционный консалтинг

Совершенствование операций компании нередко начинается с проектов по автоматизации бизнес-процессов и внедрения новых технологий работы. Инвестируя в дорогостоящее оборудование и программы, компания зачастую не получает ожидаемого эффекта – снижения издержек. Почему так происходит? Низкая производительность труда в компании не всегда связана с отсутствием новейших технологий производства. Причина высоких операционных затрат часто состоит в неэффективной организации труда персонала.

Цели операционного консалтинга – повышение эффективности операционной деятельности компании и снижение операционных затрат. В процессе операционного консалтинга может решаться широкий круг задач, но базовыми рычагами оптимизации остаются мероприятия совершенствованию системы управления. К таким мероприятиям относится реинжиниринг бизнес-процессов, построение оптимальной организационно-функциональной структуры компании, организация труда персонала и устранение потерь в производственных процессах.

Результаты операционного консалтинга

Результаты операционного консалтинга для инвесторов и акционеров – повышение прозрачности системы управления компанией, приближение к международным стандартам и показателям, рост акционерной стоимости компании.

Результаты операционного консалтинга для руководителей – повышение операционной эффективности компании, снижение издержек и расходов, получение дополнительных инструментов для рациональной организации труда, разграничение полномочий и ответственности по вертикали и между направлениями деятельности.

Результаты операционного консалтинга для работников – чётко сформулированные требования и понятные ориентиры в работе, оптимально выстроенные рабочие процессы, удовлетворённость условиями труда.

С чего начать?

Существует две стратегии повышения операционной эффективности компании. Первая связана с анализом ключевого бизнес-процесса, в ходе которого создаётся продукт или услуга. По результатам аудита специалисты выявляют «узкие места» и причины снижения эффективности работы, предлагают оптимизированную целевую модель бизнес-процесса. Далее реализуются мероприятия по совершенствованию организации труда персонала и, возможно, по изменению организационной структуры компании. Вторая стратегия операционного консалтинга предполагает комплексный анализ бизнес-процессов организации и выявление потерь по всем направлениям деятельности компании. Вторая стратегия нацелена на поиск и устранение максимального количества факторов снижения эффективности операций. От выбора первой или второй стратегии операционного консалтинга зависит состав работ и набор инструментов реализации проекта.

Операционный консалтинг по ключевому бизнес-процессу

Первая стратегия операционного консалтинга предполагает проведение факторного анализа ключевого бизнес-процесса. Исходя из стратегии компании и специфики бизнеса определяются первичные факторы рентабельности предприятия. Например, первичными факторами рентабельности для девелоперского инвестиционного проекта могут быть сроки завершения и соблюдение бюджета строительства. Для торгового предприятия – размер торговой наценки и оборачиваемость капитала. Для производства – размер операционных расходов и выполнение плана. Далее для первичных факторов определяются влияющие на них факторы второго и третьего порядков. Например, соблюдение сроков строительства может зависеть от качества планирования и бюджетирования, контроля работы подрядчиков, своевременности финансирования и закупок. Размер наценки в торговой точке будет зависеть от правильного выбора ассортимента и поставщиков продукции. Пример факторного анализа ключевого бизнес-процесса компании, изготавливающей уникальное производственное оборудование по единичным заказам своих клиентов:

операционный консалтинг пример бизнес-процесса

В результате факторного анализа выявляются основные «узкие места» в организации операционной деятельности. Каждая выявленная проблемная область подвергается тщательному изучению. Предлагаются пути и способы оптимизации работы с помощью методологий реинжиниринга бизнес-процессов, бережливого производства, шести сигм, тотального управления качеством и пр. На данном этапе необходимо привлекать к проекту специалистов различного профиля, владеющих глубокими знаниями используемых методологий и практическим опытом их внедрения. Ценность привлечения внешних консультантов состоит в возможности собрать высоко профессиональную команду на короткий срок реализации проекта. Компания «Формула труда» имеет в своём арсенале все необходимые компетенции операционного консалтинга и готова предоставить свою команду на проекты любого уровня сложности.

Операционный консалтинг по повышению общей эффективности

Цель операционного консалтинга в данном случае состоит в выявлении областей снижения эффективности операций и потерь производительности труда во всех бизнес-процессах компании. Аудит бизнес-процессов часто поводится в формате «защиты» функций структурными подразделениями компании-заказчика. Для этого каждое подразделение с помощью консультантов готовит описание и анализ своих бизнес-процессов по методике SIPOC. Этот инструмент широко применяется в «Шести сигмах» и лёгок в освоении, позволяет владельцам процессов (работникам компании – заказчика) формализовать деятельность любого рода. Далее, руководители подразделений выносят свои функции на «защиту» перед ТОП-менеджментом компании и коллегами – смежниками. В ходе «защиты» функций выявляется потенциал оптимизации бизнес-процессов и разрабатываются мероприятия по повышению операционной эффективности:

операционный консалтинг предприятия пример

Существуют и другие подходы к повышению операционной эффективности, в частности классический реинжиниринг бизнес-процессов и бережливое производство. Однако, по сравнению с «защитой» функций, данные подходы требуют больше времени и, соответственно, имеют большую стоимость. При этом теряется «эффект новизны», без быстрых результатов падает заинтересованность персонала в проекте, возрастают риски получения формального отчёта без реальных изменений. Консультанты «Формулы труда» с многолетним опытом операционного консалтинга будут рады помочь вам выбрать наиболее подходящую методологию совершенствования и добиться от проекта максимальных результатов.

Материалы по теме

Бизнес-кейсы "Формулы труда" по операционному консалтингу:

Операционная эффективность производства

Оптимизация работы склада

Оптимизация транспортной логистики

Услуги по направлениям операционного консалтинга:

Оптимизация бизнес-процессов

Оптимизация организационной структуры

Оптимизация численности персонала

Сопутствующие услуги:

Калькулятор численности персонала

Внедрение бережливого производства

Разработка системы KPI и мотивации


услуги

семинар нормирование труда - услуги компании Формула труда

нормирование труда - услуги компании Формула труда

оптимизация численности персонала - услуги компании Формула труда

разработка системы KPI - услуги компании Формула труда

разработка систем мотивации - услуги компании Формула труда

реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов - услуги компании Формула труда

бережливое производство lean production - услуги компании Формула труда

совершенствование организационных структур - услуги компании Формула труда

Кейсы

отраслевые решения Формулы труда для управляющих компаний холдингов

отраслевые решения Формулы труда для производственных предприятий

отраслевые решения Формулы труда в складской логистике

отраслевые решения Формулы труда в строительных компаниях

отраслевые решения Формулы труда в области гостеприимства

отраслевые решения Формулы труда для ремонтных служб

отраслевые решения Формулы труда для финансовых компаний и банков

отраслевые решения Формулы труда для дистрибуции и дистрибуторских компаний